信都公安分局始终秉持“把好事办实,把实事办好”的理念,竭尽所能地为前来办事群众提供最优质的服务,确保群众需求件件有回音,事事有着落,不断提升广大群众的获得感、幸福感。
10月4日一大早,信都区南大郭镇群众王某将一面绣着“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗,送到南大郭派出所户籍大厅,对户籍民警杨新不辞辛苦帮助其孩子办理落户,表达深深的感激之情。
近日,群众王某到南大郭派出所户籍大厅求助,称自己于2019年捡拾一名男婴,收养至今,但一直未给养子办理户口,现已影响了孩子的日常生活,恳求民警帮助其解决孩子的落户问题。
民警杨新在听取王某的困难诉求后,立即将情况向该所所长马超汇报,并开展入户调查工作。同时,与信都分局户政科取得联系,在户政科的业务指导下,杨新仔细地向王某介绍公安机关办理户口的规定、流程及所需材料,及时对王某家庭及附近群众进行走访调查,在户籍民警的帮助下,终于补齐了落户需要的各项佐证材料经,第一时间按程序上报分局、市局审批后,为其养子补录了户口。
当王某拿到崭新的户口本,看到孩子的名字时,露出了开心的笑容。她激动地说:“自己的儿子终于可以正常接受教育,更好的生活了,心里悬了三年的石头总算是落地了!”(周照田)
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